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Q
바다요는 어떤 서비스인가요?
바다요 서비스는 카드론, 현금 서비스와 같은 대출의 개념이 아닙니다!
1. 월세, 관리비, 보증금, 보험료, 학원비, 중고 거래 등 기타 납부할 금액이 있을 때
2. 계약을 등록하고 계약이 승인된다면 보유하고 있는 신용카드로 무이자 할부 결제
3. 등록 계약의 수납 계좌에 해당 금액을 즉시 송금
4. 고객님은 신용카드 결제 금액을 고지서로 받으시고, 무이자 할부로 카드사에 대금 납부
✅ 따라서 결제에 필요한 한도가 남아있는 신용카드가 필요합니다
비싼 물건을 구매할 때 현금 부담을 줄이고자 무이자 할부로 결제하시죠?
비슷한 개념이라고 생각하시면 됩니다 그리고, 대출이 아니라 신용 점수가
하락하지 않으며, 카드 실적에 도움이 되고 카드사 혜택도 받으실 수 있어요!
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Q
이용가능한 서비스는 어떤게 있나요?
바다요 서비스는 기본적으로 주거 비용(월세, 관리비, 보증금) 결제에 이용됩니다. 다만 많은 분들이 별도의 납부 결제에도 서비스 이용을 원해 법률 검토 결과 다음과 같은 기준을 정하였습니다.
✅서비스 가능 기준 : 실제 거래임을 입증할 수 있는 계약서, 고지서 등 증빙서류와 정보가 필요합니다.
1. 주거 비용(월세, 관리비, 보증금)
2. 이사비, 수리비, 인테리어, 보험료, 교육비, 등록금, 경조사 비용
3. 물품 대금, 원재료 매입, 예치금, 선불금, 렌트계약, 기장, 컨설팅 비용
4. 중고거래(당X마켓, 중X나라, 번X장터)
※ 그 외 다양한 계약 거래의 결제가 가능합니다.
❌서비스 불가 기준 : 여신전문금융법 상 금전 재무의 상환, 이자 납부를 위한 신용카드 결제가 금지돼 있어 서비스 이용이 불가 합니다.
1. 이자 납부, 빚을 갚는 용도
2. 할부 금융 및 리스료 납부 용도
3. 수납 계좌가 본인 계좌인 경우
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Q
상대방의 동의가 필요한가요?
🙅♂️상대방 동의가 필요없으며, 상대방 에게 따로 알림이 가지 않습니다.
또한 회원이 요청한 '입금자명' 으로 상대방 계좌에 입금되기 때문에 결제/납부한 것에 대해 상대방은 알 수 없습니다.
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Q
신용카드 결제 방식은 어떤게 있나요?
바다요 리뉴얼 전에는 앱카드결제만 지원하였으나
리뉴얼 후 다양한 결제 수단을 지원하게 되었습니다.
1. 앱카드결제 : 카드사 앱 결제
2. 링크결제 : 결제 링크를 SMS(문자), 카톡으로 전송 후 결제 가능
3. 수기결제 : 카드번호를 직접 입력하여 결제가 가능
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Q
전자 계약서 양식을 올릴 수 있나요?
네 기본 제공되는 계약서 내용 수정을 원하시거나 보유하고 있는 계약서 양식이 있다면, 고객센터로 수정, 업로드 요청을 해주세요. 고객님의 계약에 알맞은 양식을 업로드 해드리고 있습니다.
🕛 고객센터 운영시간 : 오전 09:00 ~ 새벽 01:00
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Q
타인명의 카드도 결제할 수 있나요?
네, 타인명의 결제도 가능합니다.
다만 타인명의 결제 이용시 실제 카드주께서 바다요를 통한 결제 사실을 인지하며 회원님께 동의를 하셔야합니다.
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Q
서비스 이용에 필요한 서류가 있나요?
📃계약서 또는 고지서 첨부가 필요합니다!
1. 결제 전에 계약 등록이 필요한데요. 이 과정에서 계약서가 필히 첨부되어야 합니다.
일반적으로 임대차 계약서를 올려주시면 되는데요 주소/보증금/월세/납일일/입금계좌/임대인,임차인/날인 등 정보를 확인해야 하니 해당 내용이 나오는 페이지를 휴대폰으로 찍어서 이미지를 올려주세요.
※ 그 외 별도 계약건의 경우 거래자 정보/납부 대상 금액/납부 계좌를 확인할 수 있는 증빙 서류를 첨부해주셔야 합니다.
2. 계약서, 고지서 분실로 도저히 찾을 수 없다면?
이전에 임대인에게 이체한 이체내역 화면을 캡쳐해주세요. 이체내역 증빙만으로 계약을 진행할 경우에는 3회 이상의 이체 내역이 필요합니다.
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Q
서비스 이용시간은 어떻게 되나요?
🕛바다요 서비스는 연중무휴 24시간 이용 가능합니다.
서류 검토 및 상담은 오전 09:00 ~ 새벽 01:00시까지 가능하며,
은행 점검 시간에는 송금 서비스가 지연될 수 있습니다.
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Q
입금사실을 어떻게 확인 할수 있나요?
💌송금이 완료되면, 카카오톡 알림톡을 통해 회원님에게만 송금 완료를 안내합니다.
상대방의 계좌 내역에는 지정한 입금자명으로 송금 내역이 표기되며, 상대방에게는 별도 안내를 진행하지 않습니다.
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Q
결제 후 취소가 가능한가요?
바다요 서비스는
자동 송금 시스템으로 운영되고 있습니다.
⚠️상대방(임대인)에게 송금이 완료된 후에는
결제 취소가 불가능합니다.
따라서 송금 여부를 확실히 결정한 후에
서비스 이용해주시기 바랍니다 감사합니다.
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Q
부가세포함 결제도 가능한가요?
네, 가능합니다. 송금 신청금액에 부가세까지 포함한 금액을 입력 후 결제해 주세요. 입력한 금액 그대로 송금이 진행됩니다.
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Q
소득공제/부가세/종소세 공제 관련 안내
✅ 개인의 경우
바다요 결제액이 신용카드 소득공제에 자동으로 반영되며 원할 경우 월세 세액공제 가능합니다.
신용카드 소득공제 : 바다요 결제금액은 신용카드 결제로 분류되며 연말정산에 자동으로 반영됩니다.
월세 세액공제 : 바다요 고객센터로 연락주시면 월세 결제 증빙 서류를 발급해드립니다.
✅사업자의 경우
바다요 서비스 이용료 부가세 매입 처리 또는 결제금액 전체에 대한 종합소득세 비용처리가 가능합니다.
ex) 월세 100만 원, 바다요 서비스 이용료 55,000원 총 결제금액 1,055,000원의 경우
월세 100만원 = 기존처럼 임대인에게 세금계산서를 받아 부가세 매입공제 및 종합소득세 비용처리
이용료 55,000원 = 월세액을 제외하고 부가세 매입 처리
(단, 신용카드 결제와 세금계산서가 중복될 수 있어 이중 공제 받지 않도록 유의하세요)